АО "Промприбор"
Оборудование ОАО "Промприбор" => Автоматизация => Тема начата: shaltay от Октября 07, 2010, 08:20:02 am
-
помогите разобраться с ошибкой. раз-два в месяц происходит такая ерунда:клиент запускает ТРК с кнопки "Пуск-стоп" ДО заявки оператором, при этом запись в транзакциях не сформирована , ККМ чек не бьет. Залив происходит по объему предыдущей дозы.
ТРК "Ливны" с КУП-1, програмное - АЗС "Промприбор".
-
Здравствуйте.
Такое возможно только если установлена функция "Режим автономной работы от кнопки Пуск/Стоп", проверьте еще раз настройку ТРК (особенно ячейку 24h "Повтор заданной дозы в режиме автономной работы" и 2Еh "Автономная работа по заданной дозе"). Вероятно, данные ячейки памяти были некорректно запраграммированы, либо кто-то умышленно включает данную функцию.
-
Здравствуйте, спасибо за подсказку, по 2 рукавам в яч 24h было выставлено значение 01, поменял на 00, надеюсь теперь этой проблемой закончено.