Автор Тема: ЭКР-3110К не правильно работает с пультами  (Прочитано 6801 раз)

Оффлайн micron

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
При заправке до полного бака или на сумму, меняется цена топлива на колонке но чек выходит правильно.
Это происходит при работе двух колонок одновременно.
Это происходит на двух разных объектах и с разными пультами, Весна-ТЭЦ2-3К и Дон
С весной-ТЭЦ2-3К цена меняется на дисплее колонки. Литры показывает правильно.
С Доном цена меняется на пульту, а на колонке правильно.
С чем это связано.

Оффлайн Петров А.В.

  • Moderator
  • Посетитель
  • *****
  • Сообщений: 84
    • Просмотр профиля
Re: ЭКР-3110К не правильно работает с пультами
« Ответ #1 : Марта 18, 2009, 06:37:45 pm »
Какая настойка в Весне по Меню 9 и версии ПО в КУПах?
Дайте свои контакты для уточнения.

Оффлайн micron

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ЭКР-3110К не правильно работает с пультами
« Ответ #2 : Марта 19, 2009, 05:32:30 pm »
Данная проблема решена доработкой ПО кассового аппарата с участием
 завода изготовителя.
С сегоднешнего дня ПО тестируется, о результатах сообщу.
 Спасибо за то, что откликнулись.
« Последнее редактирование: Марта 19, 2009, 05:35:00 pm от micron »

Оффлайн micron

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: ЭКР-3110К не правильно работает с пультами
« Ответ #3 : Апреля 14, 2009, 07:26:56 pm »
Осталась одна ошибка, только в момент заправки до полного бака на ККМ звучит сигнал и на индикаторе Е-дан (нет данных) при этом все операции проходят полностью и правильно. Данная ошибка на ККМ сбрасывается кнопкой "С".
Ошибка данных бывает при плохой связи с контроллером или если немного оличаются скорости или контроллер что-то подбрасывает в обмен. Мы всё просмотрели ни чего подобного не нашли.
С другими пультами этого нет.
Что скажете.
« Последнее редактирование: Апреля 14, 2009, 07:32:12 pm от micron »