несанкционированный запуск ТРК"Ливны" с КУП-1

[shaltay]

помогите разобраться с ошибкой. раз-два в месяц происходит такая ерунда:клиент запускает ТРК  с кнопки "Пуск-стоп" ДО заявки оператором, при этом запись в транзакциях не сформирована , ККМ чек не бьет. Залив происходит по объему предыдущей дозы. 
ТРК "Ливны" с КУП-1, програмное - АЗС "Промприбор".

[Занин Н]

Здравствуйте.
Такое возможно только если установлена функция "Режим автономной работы от кнопки Пуск/Стоп", проверьте еще раз настройку ТРК (особенно ячейку 24h "Повтор заданной дозы в режиме автономной работы" и 2Еh "Автономная работа по заданной дозе"). Вероятно, данные ячейки памяти были некорректно запраграммированы, либо кто-то умышленно включает данную функцию.

[shaltay]

Здравствуйте, спасибо за подсказку, по 2 рукавам в яч 24h было выставлено значение 01, поменял на 00, надеюсь теперь этой проблемой закончено.