К каждому заводскому номеру сложного оборудования: АСН, УСН, ЖД эстакады, станции «Каскад», УТЭД, УИЖГЭ, ТРК «Ливенка», УПН, УПМ, выпущенного из производства, прикладывается Гарантийный возвратный талон. Форма Гарантийного возвратного талона приведена на рисунке.
Гарантийный возвратный талон имеет индивидуальный номер и подлежит обязательному учету на предприятии-изготовителе оборудования. Индивидуальный номер, модификация оборудования, исполнение, заводской номер и срок гарантии (в соответствии с эксплуатационным документом) проставляет работник ОТК предприятия-изготовителя, подтверждая запись подписью и штампом ОТК при выпуске продукции из производства.
Сразу, после получения оборудования, потребитель должен оформить Гарантийный возвратный талон:
Заполнить реквизиты: наименование предприятия-потребителя, адрес, контактное лицо, телефон, документ по которому получено оборудование, наименование предприятия-поставщика, дата получения, дополнительная информация,
Подтвердить данные подписью руководителя предприятия-потребителя и печатью
Направить заполненный Грантийный возвратный талон в адрес предприятия-изготовителя оборудования для его регистрации предприятием-изготовителем оборудования заказным письмом с уведомлением. Для более быстрой регистрации заполненный Гарантийный возвратный талон можно продублировать по электронной почте e-mail: .
Гарантийный возвратный талон можно направить с представителем сервисной службы предприятия-изготовителя оборудования, проводившим пуско-наладочные работы.
Предприятие-изготовитель по получению Гарантийного возвратного талона, в лице работника ОТК, регистрирует Гарантийный возвратный талон:
1) проставляет дату регистрации гарантийного возвратного талона,
2) утверждает запись подписью руководителя соответствующего производства и печатью соответствующего производства.
3) утвержденный Гарантийный возвратный талон возвращается владельцу оборудования заказным письмом с уведомлением в течение 10 дней с момента его получения предприятием-изготовителем.
ВНИМАНИЕ! ОБОРУДОВАНИЕ, НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЕ ПО ГАРАНТИЙНОМУ ВОЗВРАТНОМУ ТАЛОНУ, НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.